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COME FUNZIONA ITALIA-MOBILI 

  

Per spiegare in maniera chiara ed esaustiva l’iter che va dall’ordine all’avvenuta consegna, abbiamo deciso di dividerlo in 4 SEMPLICI FASI:

 


  • FASE 1: ORDINE (1/2 giorni)    

L’ordine viene processato nel momento dell’avvenuta   

ricezione del pagamento. La modalità con carta di credito è    

immediata mentre la modalità con bonifico  necessità di 2        

giorni affinché venga addebitato il pagamento.  Nel momento in    

cui l’ordine viene processato, la merce viene prenotata dal                 

produttore. 

 

 

 

 

FASE 2: MERCE IN LAVORAZIONE (10 giorni se in pronta consegna, 

altrimenti 3-4 settimane)    

I produttori al momento della ricezione dell’ordine  

confermano la disponibilità della merce.

Se disponibile, la tempistica è di 10/15 giorni  

lavorativi altrimenti sono necessarie

3-4 settimane.                                                        

 

 

 

 

 

  • FASE 3: MERCE IN PREPARAZIONE (1/2 giorni)                                 

Quando la merce è pronta o viene spedita nel magazzino

centrale o viene organizzata nei vari magazzini esterni.

Il personale specializzato si occupa di etichettare e di controllare                        

l’integrità di tutti gli imballi.  La merce pesante viene

posizionata su apposisti bancali.                                                                 

 

 

 

 

 


  • FASE 4: SPEDIZIONE E CONSEGNA (1/3 giorni)                      

La merce viene ritirata dai corrieri specializzati che si occupano

di consegnarla in tutta Italia esclusivamente nei giorni

lavorativi. Al momento della spedizione Italia-Mobili invia un' e-mail

con tutte le informazioni necessarie per il tracking.

La consegna viene effettuata a piano strada e il cliente è tenuto

ad aiutare l'autista a scaricare la merce dal camion;

in base al peso dei colli, a volte, si rende necessario

l'aiuto anche di altre persone.                          





 

 

 

 


                  “Italia-Mobili, il design che arreda con stile”

 

 

 

 NOTA: i tempi sopra esposti sono indicativi e possono subire variazioni in base ai tempi di produzione e consegna


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